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(1)맥 사파리의 경우 다운로드 링크가 클릭되지 않습니다. 다른 브라우져를 이용해주세요)
(2)구글크롬에서 다운로드가 원활하지 않는 것이 확인 되었습니다. 번거로우시겠지만 인터넷 익스플로러로 접속하여 다운로드 진행해주세요.
2) 횟수초과시 발생한 오류, 주문번호, 주문자ID를 1:1게시판 혹은 카카오톡(상담원연결)에 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
3) '배송추적이 지원되지 않는 배송사이거나 주문/배송정보가 올바르지 않습니다' 메시지를 보신 경우 화면상 오른쪽 끝 파일 다운로드 쪽에서 구입한 디지털제품과 동일한 상품명의 링크를 클릭하여 다운로드 해주세요.
4) 다운로드 전 팝업을 항상 허용하신 후 진행해주세요.
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